,

Bezpłatne doradztwo w wyborze

Już od 0,00 zł

Nie wiesz które rolety wybrać lub czy jest możliwość zamontowania ich na twoim typie okna? Prześlij nam zdjęcia i zapytanie, a my doradzimy Ci które rozwiązanie będzie możliwie najlepsze.

Prześlij zdjęcie okna na które chcesz założyć roletę

(max file size 64 MB) Clear

Napisz odnośnie czego potrzebujesz porady

  • Gwarancja:
  • Bezpieczne płatności
  • Darmowa dostawa od 199 zł

Nie wiesz które rolety wybrać lub czy jest możliwość zamontowania ich na twoim typie okna? Prześlij nam zdjęcia i zapytanie, a my doradzimy Ci które rozwiązanie będzie możliwie najlepsze.

Opinie

Nie ma jeszcze żadnych opinii.

Oceń jako pierwszy “Bezpłatne doradztwo w wyborze”

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

W przypadku zamówień na wymiar do samodzielnego montażu przedmiot jest wykonany według Twoich wymagań – produkt nieprefabrykowany, wykonywany na wymiar klienta. W związku z tym nie przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy i nie przysługuje Ci prawo zwrotu towaru.

Aby uniknąć pomyłek i komplikacji zamów pomiar i montaż przez naszych specjalistów.

Warunki gwarancji – Rolety wewnętrzne i moskitiery

1. Okres i zakres gwarancji

Udzielamy 24-miesięcznej gwarancji na wszystkie rolety wewnętrzne oraz moskitiery oferowane w sklepie Paneldom, w tym:

  • rolety materiałowe (wolnowiszące, w kasecie, dzień-noc),
  • rolety plisowane,
  • żaluzje wewnętrzne,
  • moskitiery ramkowe, drzwiowe i rolowane.

Gwarancja obejmuje wszystkie elementy produktów, w szczególności:

  • mechanizmy sterujące,
  • kasety, prowadnice, uchwyty,
  • siatki i tkaniny.

Gwarancja obowiązuje od daty dostarczenia produktu klientowi i dotyczy wad materiałowych oraz fabrycznych.

2. Zgłaszanie reklamacji

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: biuro@paneldom.eu

Zgłoszenie powinno zawierać:

  • opis wady lub usterki,
  • zdjęcia dokumentujące problem,
  • datę zakupu oraz dane kontaktowe klienta.

Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

3. Realizacja gwarancji

W przypadku uznania reklamacji:

  • wysyłamy bezpłatnie niezbędne części zamienne do klienta,
  • klient dokonuje wymiany samodzielnie zgodnie z instrukcją,
  • zapewniamy zdalne wsparcie techniczne,
    lub
  • klient może odesłać wadliwy produkt do naszej siedziby (na nasz koszt), a my dokonamy bezpłatnej naprawy w zakładzie produkcyjnym.

W przypadku bezzasadnego wezwania serwisu zastrzegamy sobie prawo do naliczenia pokrycia kosztów.

4. Warunki obowiązywania gwarancji

Gwarancja obowiązuje pod warunkiem:

  • samodzielnego montażu zgodnie z załączoną instrukcją,
  • użytkowania zgodnego z przeznaczeniem.

5. Wyłączenia z gwarancji

Gwarancja nie obejmuje:

  • uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika,
  • szkód powstałych na skutek nieprawidłowego montażu lub użytkowania,
  • zniszczeń spowodowanych czynnikami zewnętrznymi (np. ogień, zalanie, silny wiatr).

Podobne produkty